কুকি পলিসি

1. কুকি কী

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট তোমার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে — যাতে পরের বার আসলে তোমাকে চেনা যায় ও সাইটটি ভালোভাবে কাজ করে। মোবাইল অ্যাপে আমরা সাদৃশ্য টেকনোলজি (যেমন local storage, device identifiers) ব্যবহার করি।

2. আমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি

২.১ অত্যাবশ্যক (Essential)

সাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন, কার্ট, নিরাপত্তা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

২.২ পারফরম্যান্স ও অ্যানালিটিক্স

কোন পেজ কতবার দেখা হয়, কতক্ষণ থাকা হয় — এসব বুঝতে। Google Analytics ব্যবহার করি (অ্যানোনিমাইজড)।

২.৩ ফাংশনালিটি

তোমার পছন্দ মনে রাখতে — ভাষা, থিম, সেটিংস।

২.৪ মার্কেটিং

আমরা ব্যবহারকারীদের প্রোফাইল তৈরি করে বিজ্ঞাপন দেখাই না।

3. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

আমাদের সাইটে কিছু এমবেডেড সেবা তৃতীয় পক্ষের কুকি সেট করতে পারে:

• Google Analytics / Firebase — ব্যবহার পরিসংখ্যান।
• YouTube — কোনো ভিডিও এমবেড থাকলে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধু পেমেন্ট পেজে।

4. কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

তুমি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারো। তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকঠাক কাজ নাও করতে পারে। প্রতিটি ব্রাউজারের জন্য আলাদা পদ্ধতি — Chrome, Safari, Firefox-এর সাহায্য পেজ দেখো।

5. মোবাইল অ্যাপে

সমাধান মোবাইল অ্যাপে আমরা ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ও local storage ব্যবহার করি — সেশন বজায় রাখা, পারফরম্যান্স মাপা ও crash report পাঠাতে। ফোনের সেটিংস থেকে অ্যাড আইডি রিসেট করা যায়।

6. পরিবর্তন

এই পলিসি পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে।

7. যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে: privacy@shomadhanbd.com