টার্মস অব সার্ভিস

1. চুক্তির গ্রহণ

সমাধান অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা (Shomadhan IT and Education কর্তৃক পরিচালিত — "আমরা") ব্যবহার করে তুমি এই টার্মস অব সার্ভিসে সম্মত হচ্ছ। সম্মত না হলে অ্যাপ ব্যবহার করবে না।

2. যোগ্যতা

সমাধান ব্যবহার করতে হলে তোমার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে। ১৩ থেকে ১৮ বছরের ব্যবহারকারীদের অভিভাবকের সম্মতি থাকতে হবে। প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব তোমার।

3. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

• তুমি তোমার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড গোপনীয়তার জন্য দায়ী।
• একাধিক ডিভাইসে লগইন থাকতে পারো, তবে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানাও।

4. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

৪.১ ফ্রি ও প্রিমিয়াম

সমাধানের একটি ফ্রি ভার্সন আছে, এবং অতিরিক্ত ফিচারের জন্য প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন (মাসিক/বার্ষিক) আছে।

৪.২ অটো-রিনিউয়াল

সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউ হয়। তুমি যেকোনো সময় অ্যাপের সেটিংস থেকে বা Google Play সাবস্ক্রিপশন থেকে ক্যান্সেল করতে পারবে।

৪.৩ মূল্য পরিবর্তন

আমরা সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি — পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে তোমাকে জানানো হবে।

৪.৪ রিফান্ড

রিফান্ড সংক্রান্ত নীতিমালা আমাদের রিফান্ড পলিসিতে বিস্তারিত আছে।

5. অনুমোদিত ব্যবহার

সমাধানের কনটেন্ট শুধুমাত্র তোমার নিজস্ব শিক্ষাগত প্রস্তুতির জন্য ব্যবহার্য। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স তোমাকে দেওয়া হয়েছে।

6. নিষিদ্ধ আচরণ

• কনটেন্ট কপি, ডিস্ট্রিবিউট, পুনঃপ্রকাশ বা পুনর্বিক্রয় করা।
• অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা শেয়ার করা।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, স্ক্র্যাপিং বা অননুমোদিত প্রোগ্রাম দিয়ে অ্যাক্সেস করা।
• সার্ভারে আক্রমণ, DDoS, বা সিস্টেম ক্ষতি করার চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য, প্রতারণামূলক কনটেন্ট বা স্প্যাম পোস্ট করা।
• কোনো আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার ভঙ্গ করা।

7. কনটেন্ট মালিকানা

অ্যাপের সকল প্রশ্ন, সলভ, ভিডিও, ছবি, লোগো ও ডিজাইন Shomadhan IT and Education-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। কিছু কনটেন্ট তৃতীয় পক্ষ লাইসেন্সরের অধীনে আমরা ব্যবহার করি।

পূর্ব বছরের বোর্ড প্রশ্নসমূহ সরকারি ও বোর্ড কর্তৃক প্রকাশিত — সমাধানে এগুলো শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে সংকলিত ও ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

8. দায়িত্বের সীমা

সমাধান "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদত্ত। আমরা চেষ্টা করি কনটেন্ট নির্ভুল রাখতে, তবে নির্ভুলতা বা পরীক্ষায় নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দিই না। অ্যাপ ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি বা ব্যর্থতার জন্য আমরা আইনের অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত দায়ী নই।

9. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

তুমি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারবে (এখানে দেখো)। আমরা শর্ত ভঙ্গের কারণে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির অধিকার সংরক্ষণ করি।

10. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের নিষ্পত্তি ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতে হবে।

11. যোগাযোগ

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্ন: hello@shomadhanbd.com